Privacybeleid

Verbouwpunt B.V. respecteert je privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom, en wat je rechten zijn.

1. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen de volgende persoonsgegevens:

• ·Naam, e-mailadres en telefoonnummer (bij registratie en klusplaatsing)
• ·Adresgegevens en postcode (voor het matchen met professionals in je regio)
• ·KvK-nummer en bedrijfsgegevens (voor professionals)
• ·Betalingsgegevens (voor het wallet-systeem van professionals)
• ·Communicatie via het berichtensysteem op het platform
• ·Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie

2. Waarom verzamelen we deze gegevens?

• ·Uitvoering van de dienst: matchen van klussen met professionals
• ·Verificatie van professionals (KvK-check, identiteitscontrole)
• ·Verwerking van betalingen
• ·Communicatie over je klus of account
• ·Verbetering van het platform (geanonimiseerde analytics)

3. Delen met derden

Wij delen je gegevens alleen met derden als dat nodig is voor de dienstverlening: betalingsverwerkers (Stripe), hostingproviders, en eventueel de gemeente bij vergunningsaanvragen (alleen op jouw verzoek).

Wij verkopen je gegevens niet aan derden.

4. Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden bewaard zolang je een account hebt op Verbouwpunt. Na verwijdering van je account worden je gegevens binnen 30 dagen verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten van toepassing zijn.

5. Je rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• ·Recht op inzage in je persoonsgegevens
• ·Recht op correctie van onjuiste gegevens
• ·Recht op verwijdering van je gegevens
• ·Recht op beperking van de verwerking
• ·Recht op overdraagbaarheid van je gegevens
• ·Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking

6. Cookies

Verbouwpunt gebruikt cookies voor het functioneren van het platform en voor geanonimiseerde analytics. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.

7. Contact

Vragen over je privacy of je gegevens? Neem contact op via info@verbouwpunt.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.